华北某山区，县供销社的先进工作者、共产党员王福山，响应党的号召支援山区建设，回到自己的家乡红山店当营业员。红山店山高路险，村庄分散，人们常说：“红山店山靠山，看着不太远，一走老半天。”可是，一到农忙季节，商店就清闲了。当王福山看到农民杨田下山替社员们购物时，觉得应该方便群众把货送上山。但是他的想法却遭到孙会计的反对，马经理也不大赞成。王福山毫不气馁，在公社党委书记的支持下，他翻山越岭，背背篓上山送货，受到群众的热烈欢迎。卖货时，他又遇到了县供销社党委书记李健民。李书记与王福山一起下山时，对他说起当地几句民谣：买难卖难行路难，称盐灌油得上山。去时不见日，回来星满天……并说“你今天把货送上山，也就是把党对群众的关怀送上了山”，“别小看这小小的背篓，可解决大问题啦!”李书记的话，使王福山更加明确了自己工作的意义。不久，供销社出现了究竟按什么原则送货的问题?是按孙会计和马经理只从利润考虑，主张送利润高的货，还是送当地群众急需的煤油、盐等利润少的商品?于是，王福山与马经理、孙会计之间产生矛盾。王福山带着问题学习了毛主席著作，主席的教导坚定了他全心全意为人民服务的决心，便说服了马经理和孙会计，并感动了原来不安心从事营业员工作的小张，也决心上山送货。王福山与小张在上山途中，经受了风雨的考验。他们不仅送货上山，而且也关心生产队的生产，做到商业为生产服务。当他们发现核桃树长了毛毛虫，就连夜取送农药。王福山还注意生产队的副业生产，不仅建议他们开辟荆梢基地，而且还为他们联系荆梢的销路。荆梢有了销路，孙会计又与其他单位去争营业额，他先考虑的不是为生产服务，而是成绩属于谁?对此问题，王福山与孙会计又产生了争论，而马经理的态度不明朗。李书记看到马经理的思想问题，建议他一起上山送货，以改变他的思想。马经理上山后，听到群众对上山送货的称赞，看到王福山组织社员开展副业生产所起的作用，受到很大的教育。后来，马经理和孙会计在李书记的教育和帮助下，以及王福山行动的感召下，认识到自己的错误，转变了经营思想。
